Incentivadora do voluntariado corporativo e da cultura de doação, a Claro registrou índices crescentes em ações voluntárias e arrecadação de doações entre seus colaboradores nos últimos anos. Esse desempenho registrado no fechamento das ações de 2025 foi impulsionado pelo programa Conexão Voluntária, iniciativa de voluntariado da Claro e das empresas do grupo, lançado em 2019, que conta com o apoio do Instituto Claro. Dentre os destaques do último, estão ações voltadas ao combate à fome, tutoria de jovens em situação de vulnerabilidade social, doações de sangue e ativações sazonais.

Refletindo esse engajamento, o programa Conexão Voluntária, que mobiliza colaboradores em todo o país por meio de comitês regionais, encerrou 2025 com índices positivos. Com o engajamento de mais de 28 mil participações voluntárias apenas no último ano, obtendo 6% de crescimento no número total, conquistou ainda a marca de 356 instituições apoiadas, um número 35% maior de beneficiadas em relação ao ano anterior. A iniciativa superou com ampla margem a performance dos últimos dois anos.

Anualmente, os comitês do programa de voluntariado da companhia, elencam uma causa em comum para a “Ação Nacional” – um movimento que convida toda a companhia em prol de uma causa única. Em 2025, o combate à fome foi o tema escolhido, e resultou no alcance de mais de 51 toneladas de alimentos, beneficiando diretamente mais de 15 mil pessoas por meio do envio de cestas básicas a instituições parceiras.

Outro programa de destaque integrante do Conexão Voluntária, é a chamada Tutoria Jovem Tamo junto! A iniciativa é composta por capacitações específicas para os voluntários e encontros de tutoria com os jovens, representando uma jornada de troca, aprendizado e impacto social. É uma oportunidade de contribuir para o crescimento de jovens, oferecendo apoio, escuta e inspiração para apoiar no início da jornada profissional. Através da parceria entre instituições parceiras do Instituto Claro e profissionais da Claro, o programa de tutoria jovem atingiu o marco de 172 duplas engajadas, refletindo o sucesso desta jornada compartilhada.

“Os resultados de 2025 atestam a força da cultura de doação e a maturidade operacional da Claro, que graças ao empenho e a paixão dos comitês espalhados por todo o país, conseguem resultados a cada ano mais consistentes. Esse sucesso é a materialização de um propósito compartilhado por toda a companhia, pelo Instituto Claro e pelos milhares de voluntários. Mais do que bater metas, o que importa é saber que esse esforço coletivo chegou na ponta e ajudou quem mais precisava. Ver esse engajamento crescer tanto em um ano prova que estamos no caminho certo”, afirma Daniely Gomiero, Diretora de Desenvolvimento Humano Organizacional, Cultura e Sustentabilidade na Claro e Vice-Presidente de Projetos do Instituto Claro.

Ainda no último ano, a atuação do Conexão Voluntária viabilizou uma extensa agenda de responsabilidade social, abrangendo datas sazonais como volta às aulas, páscoa, natal, além de uma expressiva rede de solidariedade que gerou a doação de sangue por meio de 671 participações voluntárias (pessoas doadoras), beneficiando 2.684 vidas.